سياسة الشحن
الشحن
نحن نقدم شحنًا مجانيًا إلى كل بلد نقوم بالتوصيل إليه.
تُرسل الطلبات من مستودعات مورّدينا مع إمكانية التتبع. يتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني عند شحن الطلب.
عادةً ما يستغرق التوصيل من 7 إلى 20 يوم عمل، وقد يستغرق حتى 30 يوم عمل في المناطق النائية.
تُعرض الأسعار بعملة المتسوق. وعند تطبيق ضريبة السلع والخدمات/ضريبة القيمة المضافة، تكون مشمولة في السعر؛ وفي كندا، تُضاف ضريبة السلع والخدمات/ضريبة الصحة الموحّدة عند إتمام الدفع. وفي الوجهات الأخرى، قد تُفرض الرسوم الجمركية أو الضرائب، إن وجدت، من قبل بلد الوجهة عند التسليم.
الإرجاع
إذا غيّرت رأيك، يمكن إرجاع المنتجات غير المستخدمة في عبوتها الأصلية خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. ويتحمّل المشتري تكلفة إعادة الشحن.
إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فاتصل بنا مع رقم الطلب والصور. سنقوم برد المبلغ أو استبدال المنتج.
تنطبق دائمًا ضمانات المستهلك بموجب قانون المستهلك الأسترالي، وكذلك قانون المستهلك المحلي للمشتري.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
راسل cs@clitoncoffee.com عبر البريد الإلكتروني إذا كانت لديك أسئلة حول الشحن أو الإرجاع.
مزيد من المعلومات
- المشغّل: HYGGO PTY LTD, Melbourne, Victoria, Australia
- القانون الحاكم: Victoria, Australia
- طرق الدفع: Visa, Mastercard, American Express and PayPal
- تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe and PayPal